Política de entrega, trocas
e devoluções

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ANDRÉ BARBOSA HERNDES NETO disponibiliza músicas do seu acervo de cantor.

 

A entrega do produto (música) será realizado imediatamente após a comprovação de pagamento 

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Trocas e Devoluções

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ANDRÉ BARBOSA HERNDES NETO pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus ouvintes, criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

 

Se o cliente não receber a música este tem até 14 dias, após a recepção do e-mail de notificação de que ele pode emitir o certificado, para contactar a nossa equipe, via e-mail contato@designorama.com.br, e expressar a sua vontade em cancelar o pedido. Isto sem custos acrescidos ao consumidor.  Neste contato, o cliente deverá informar uma conta corrente onde será realizado o crédito do valor pago.

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O pedido será analisado e caso seja confirmado que o cliente já fez download, a prestação do serviço está totalmente concluída e neste sentido não há como seguir com o direito ao arrependimento.

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Para o caso do certificado não ter sido baixado, a ANDRÉ BARBOSA HERNDES NETO irá cancelar o pedido de emissão e, em até 30 dias, fará o crédito do valor pago na conta corrente informada pelo cliente.